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器与术的“双剑合璧”：生态构建驱动饱和赋能

目前看来，深耕小微企业数字化转型的畅捷通，早已经形成了自己清晰的一套方法论。

如果说T+ Cloud、T+专属云等产品看作是畅捷通赋能企业数字化转型的“器”，那么智能商业范式六步法则是畅捷通长期实践总结出的方法论，是企业数字化转型的“术”。

具体内容包括：第一步，利用线下流量，实现客户在线，打造私域流量；第二步，打破空间限制，加强互动留存复购；第三步，裂变经营，生态合作，精准拉新。第四步，线上线下融合，消费闭环体验；第五步，统一共享中台，提升运营效率；第六步，智能财务，实施财务，后台无忧。

脉络清晰的六步实际上是把企业经营中的基础流程进行划分，目的明确，直击要害。涉及企业从日常经营到业务的全面覆盖，打破过去各个业务之间的数据孤岛，实现了数据的流通。从经营效率提升到全链条的升级。

在术的基础上，辅之以相应的“器”来推动战略的落地和实施。除了前面提到的T+ Cloud，畅捷通针对小微企业前台、中台、后台的业务需求推出了一系列云产品，如好会计、好生意、工作圈等。帮助小微企业更高效的决策与执行，快速转变。

此外，畅捷通的“术”还体现在生态构建上。

对于任何一个单一企业而言，它所能够涉及到的资源永远是有限的，不可能面面俱到，即便是BAT这样的互联网巨头亦是如此。而生态资源不同，它往往具备资源整合的组合效应，能够帮助企业查漏补缺，实现多渠道的资源互换。

在这一点上畅捷通也清楚地认识到这一点，要想给予企业级客户优质的服务不能只靠自己。为此从很早开始畅捷通就致力于搭建自己的生态系统，与1688、零售通、天猫、淘宝、京东、美团等企业或组织机构展开合作。

而在生态合作伙伴的选择与合作内容上，畅捷通主要依据两大脉络开展。

一是由生态伙伴提供相关应用，提供稀缺性的赋能价值。

例如好会计完成阿里云钉钉、中国移动云平台嵌入;与大象慧云、小望科技等税商建立紧密合作进行产品整合;与工商银行、招商银行等达成商务合作;通过生态合作，扩展了云应用广度和营销通路。

二是开设小微企业专区云市场，筛选出更多适合于小微企业需求的应用和服务。

比如与阿里巴巴1688实体产业群合作，畅捷通可以在原有数字化服务设施的基础上进一步提高企业在生产、技术、管理、人才等方面的水平，稳定企业自身发展。

在生态构建中，畅捷通也完善了自身的道与术，这也使得它创造一个又一个小微企业数字化转型的成功案例。

例如西安果果家依托T+ Cloud建立起前台、中台、后台体系，实现总部门店业务同步，各门店可以信息共享，经营者也可以清楚了解门店经营状况。通过每周线上开团、线下门店提货等方式，5到7月新增近17000家会员，复购率近17%。

还比如拥有400多家连锁门店的远超炒货，T+Cloud帮助远超炒货实现了对几百家经销商的精准管控；随时了解各门店每日的销售金额；方便下级经销商准确订货，总部及时响应发货。T+Cloud帮助远超炒货实现人财货客全面管理的同时，节约了大量信息化购置成本。

由局部到全面，由普遍性到特殊性，由上游到下游，畅捷通对企业数字化的经营，也反映出了数字经济时代，技术变革对企业由表及里的影响脉络。

产品端的丰富和完善是表，企业经营需求变化才是里。一个个数字化转型的“成绩单”，证明了畅捷通数字转型“方法论”的正确性，也说明其构建的生态系统也得到了市场的检验和认可。